품질 점검 경험이 작은 오차에 민감해진 이유
품질 점검 경험이 작은 오차에 민감해진 이유는 단순히 업무 습관의 변화가 아니라, 제 사고 구조가 바뀐 결과였습니다. 처음 품질 점검을 맡았을 때는 정해진 기준에 맞는지 확인하는 일이 반복적이고 기계적인 과정처럼 느껴졌습니다. 그러나 시간이 지날수록 그 기준이 왜 존재하는지, 작은 차이가 어떤 결과로 이어질 수 있는지 직접 경험하게 되었습니다. 육안으로는 거의 구분되지 않는 오차 하나가 후속 … 더 읽기